لذا تابع القراءة للتعرف على أفضل أنواع التسويق اليوم
1. التسويق التقليدي
يشير التسويق التقليدي إلى الترويج للعلامة التجارية على أي نوع من القنوات التي كانت موجودة قبل ظهور الإنترنت. نظرًا لأنه لم يكن الوصول إلى المعلومات سهلًا ومتاحًا بكل وقت، فقد اعتمدت غالبية عمليات التسويق التقليدية على الأساليب الخارجية مثل الإعلانات المطبوعة والتلفزيونية واللوحات الإعلانية.
2. التسويق الخارجي
يشير التسويق الخارجي إلى الترويج التدخلي أو التطفلي مثل الإعلانات المطبوعة والإعلانات التلفزيونية، الاتصالات الهاتفية التسويقية (التسويق عبر الهاتف) ورسائل البريد الإلكتروني. إذ تحاول العلامة التجارية أن تدفع رسالتها إلى جميع المستهلكين لنشر الوعي سواء كانوا في حاجة إليها أم لا.
3. التسويق الداخلي
من ناحية أخرى، يركز التسويق الداخلي على جذب العملاء نحو العلامة التجارية. إذ تندرج غالبية أساليب التسويق الداخلي ضمن التسويق الرقمي حيث يتم تمكين المستهلكين لإجراء الأبحاث عبر الإنترنت أثناء تقدمهم في رحلة البحث عن المنتج وشرائه (المزيد حول ذلك لاحقًا).
4. التسويق الرقمي
التسويق الرقمي هو عكس التسويق التقليدي، حيث يستفاد من التكنولوجيا التي لم تكن موجودة تقليديًا للوصول إلى الجماهير بطرق جديدة. يشمل هذا النوع من التسويق جميع الجهود التسويقية التي تستخدم جهازًا إلكترونيًا أو الإنترنت. إذ تستفيد الشركات من القنوات الرقمية مثل محركات البحث والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني ومواقع الويب الأخرى للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. لقد قمنا بتقسيم بعض منها بمزيد من التفصيل أدناه.
5. التسويق الرقمي عبر محرك البحث
يشمل التسويق عبر محركات البحث، أو SEM، جميع الأنشطة في محاولة لضمان ظهور منتجات أو خدمات عملك على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). عندما يكتب المستخدم كلمة رئيسية معينة، فإن التسويق الرقمي عبر محرك البحث يمكّن عملك من الظهور كأفضل نتيجة لاستعلام البحث هذا.
6. التسويق بالمحتوى
يعد التسويق بالمحتوى أداة أساسية في التسويق الداخلي والرقمي لأن المحتوى هو ما يسمح للجمهور وكذلك محركات البحث، مثل غوغل، بالعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها على الويب. انطلاقا من التعريف، فإنه ينطوي على إنشاء ونشر وتوزيع المحتوى على جمهورك المستهدف. و تعتبر المكونات الأكثر شيوعًا لبرنامج التسويق بالمحتوى هي مواقع التواصل الاجتماعي والمدونات والمحتوى المرئي وأصول المحتوى المتميز، مثل الأدوات أو الكتب الإلكترونية أو الندوات عبر الإنترنت.
7. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يقوم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بإنشاء محتوى للترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتك على العديد من منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك و انستقرام و لينكدن و توتير. تذكر طريقة تفكير جمهورك أثناء إنشاء المحتوى فلا أحد يسجل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي بحثًا عن منتج ما لشرائه ، لذا فكر في أنواع المحتوى المفيد أو الإعلامي أو الترفيهي أو المحتوى المقنع. يجب أن يتم تصميم المحتوى الفريد وفقًا للنظام الأساسي المحدد الذي تشاركه فيه لمساعدتك في تعزيز وصول منشورك.
8. التسويق عبر الفيديو
التسويق عبر الفيديو هو نوع من أنواع التسويق بالمحتوى الذي يتضمن استخدام الفيديو كوسيط. تكمن الفكرة في إنشاء مقاطع فيديو وتحميلها على موقعك على الويب، ويوتيوب، ووسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، والرفع من نسبة معدل التحويل، وإغلاق الصفقات. تسمح لك بعض تطبيقات التسويق عبر الفيديو بتحليل العملاء المحتملين ورعايتهم وتسجيل اهتمامهم بناءً على نشاطهم.
9. التسويق الصوتي
يستفيد التسويق الصوتي من المتحدثين الأذكياء مثل أمازون أليكسا وGoogle Home لتثقيف الأشخاص والإجابة على الأسئلة حول الموضوعات التي تهمهم. يشبه تحسين موقع الويب للبحث الصوتي إلى حد كبير تحسين البحث العضوي، ولكن بعد ذلك، يمكنك أيضًا أن تكون مبدعًا من خلال إنشاء إجراء غوغل أو مهارة أليكسا.
10. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني إرسال محتوى تعليمي أو ترفيهي ورسائل ترويجية للأشخاص الذين يشتركون عن طيب خاطر في تلقي الرسائل منك. الهدف الأساسي هو تعميق علاقتك مع العميل أو العميل المحتمل عن طريق إرسال رسائل تسويقية مخصصة لهم. لدفع هذه الفكرة إلى أبعد من ذلك، يمكنك أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لرعاية العملاء المحتملين بمحتوى ينقلهم طوال رحلة المشتري.
11. التسويق التحادثي/ التسويق بالمحادثات
التسويق التحادثي هو القدرة على إجراء محادثات شخصية فردية عبر قنوات متعددة، ومقابلة العملاء كيف ومتى وأينما يريدون. إنه أكثر من مجرد دردشة مباشرة، يمتد إلى المكالمات الهاتفية والنصوص وفيسبوك ماسانجر والبريد الإلكتروني وسلاك والمزيد.
12. التسويق الطنان/ التسويق بلفت الانتباه Buzz Marketing
13. التسويق عبر المؤثرين
تم تصميم التسويق عبر المؤثرين للاستفادة من الجمهور المتابع للمؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. إذ يعتبر المؤثرون خبراء في مجالاتهم فهؤلاء الأفراد لهم تأثير كبير على الجمهور الذي قد تحاول الوصول إليه ويمكن أن يكون مفيدًا في التسويق لهؤلاء المشترين.
14. التسويق القائم على الاستحواذ على العميل
في حين أن جميع أنواع التسويق موجهة نحو اكتساب العملاء، فإن غالبية هذه الأنواع لها أهداف أوسع وأكثر ليونة مثل تحسين الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة حركة المرور. في المقابل، يركز التسويق القائم على الاستحواذ على العميل بشكل خاص على اكتساب العملاء.
15. التسويق السياقي Contextual Marketing
يستهدف التسويق السياقي المستخدمين عبر الإنترنت بإعلانات مختلفة على مواقع الويب وشبكات التواصل الاجتماعي بناءً على سلوك تصفحهم عبر الإنترنت والبيانات التي جمعتها الشركة حول العميل. ويعتبر التخصيص الطريقة الأولى لجعل جهود التسويق السياقي قوية وذات نتيجة مضمونة.
16. التسويق الشخصي
الهدف هنا هو إثارة التفكير وإثارة النقاش بحيث يتم تذكر علامتك التجارية وربطها بالمشاعر الإيجابية. من أجل البدء في التسويق للعلامة التجارية، عليك أن تفهم بعمق شخصية المشتري وما يتردد صداها معه. يجب عليك أيضًا مراعاة وضعك في السوق وما الذي يجعلك فريدًا عن المنافسين. يمكن أن يساعد ذلك في تشكيل قيمك وما تمثله، مما يمنحك دعماً لحملات سرد القصص.
17. تسويق العلامة التجارية
يعمل تسويق العلامة التجارية على تشكيل التصور العام لعلامتك التجارية وإقامة اتصال عاطفي مع الجمهور المستهدف من خلال سرد القصص والإبداع والفكاهة والإلهام بحيث يهدف إلى وضع العلامة التجارية بشكل إيجابي في ذهن المستهلك كي يسهل له التعرف عليها.
الهدف هنا هو إثارة التفكير وإثارة النقاش بحيث يتم تذكر علامتك التجارية وربطها بالمشاعر الإيجابية.
18. التسويق الخفي
التسويق الرقمي الخفي هو عندما توظف علامة تجارية ممثلين أو مشاهير أو تستخدم أسماء مستعارة للترويج لمنتجها أو خدمتهم دون أن يدرك المستهلكون أنه يتم التسويق لها. بعض الأمثلة على التسويق الخفي هي توظيف ممثلين لترويج المنتجات للجمهور بمهارة، ودفع المؤثرين للنشر حول منتج أو خدمة دون الإفصاح عن أنها في الواقع إعلان، وإنشاء مقاطع فيديو مزيفة، أو وضع المنتج في الأفلام.
19. تسويق الغوريلا / تسويق حرب العصابات
يعتمد تسويق الغوريلا على استخدام حيل تسويقية مبتكرة ومبدعة التي تحدث ضجة إعلامية وتثير دهشة العميل وتفاجئه من خلال عمليات تنشيط جريئة وذكية للعلامة التجارية في مواقع عالية الحركة مثل الشارع العام والقطارات.
20. الإعلانات الأصلية / التسويق الأصلي
التسويق الأصلي هو عندما تدفع العلامات التجارية للناشرين ذوي السمعة الطيبة للتعاون في العملية الإبداعية لصياغة مقال أو مقطع فيديو يغطي أحد الموضوعات الرئيسية للناشر بحيث يظهر للمستخدم كجزء عادي من المحتوى على موقعهم على الويب وليس إعلاناً منفصلاً.
21. التسويق بالتبعية / التسويق بالعمولة
التسويق بالعمولة هو نوع من أنواع الأنشطة التسويقية أو الترويجية القديمة ويقوم من خلالها المسوق بالتسويق لمنتج أو خدمة لعميل آخر على منصات التواصل الاجتماعي أو محركات البحث ومقابل كل عميلة بيع يقوم بها أو إتمام للخدمة يحصل على المبلغ المتفق عليه مع صاحب المنتج.
لن يتم الدفع لموقع الويب، الذي يُطلق عليه غالبًا اسم شركة تابعة، إلا عندما يؤدي ترويجهم إلى بيع.
22. شريك التسويق
يقوم شريك التسويق بجذب شركاء جدد لبيع منتجك أو خدمتك لمجموعة أخرى من العملاء. فالأمر يتعلق بالتعاون مع شخص أو شركة لأن لديهم علاقة بمنطقة من السوق تهتم بالبيع لها. من خلال هذه الشراكة يمكنك تقديم علامتك التجارية إلى جمهور جديد.
23. تسويق المنتج
يعمل تسويق المنتجات على جلب منتج إلى السوق ومحاولة رفع الطلب عليه. يتضمن ذلك تحديد موضع المنتج وإرسال الرسائل وإطلاق المنتج في السوق. كما يجب ضمان فهم مندوبي المبيعات والعملاء لفوائد المنتج وميزاته واستعمالاته. يمكن القيام بذلك من خلال العديد من طرق التسويق التي تمت مناقشتها في هذه المقالة ولكن مع التركيز على المنتج بدلاً من التركيز على العلامة التجارية ككل.
24. التسويق القائم على الحسابات
التسويق القائم على الحسابات (ABM) هو استراتيجية تسويقية شديدة التركيز حيث تتعامل الشركة مع عميل أو عميل محتمل كأنما السوق خاص به. حيث تقوم فرق التسويق بإنشاء المحتوى واستضافة الأحداث وإطلاق حملات كاملة مخصصة للأشخاص المرتبطين بهذا الحساب، بدلاً من الصناعة ككل.
25. التسويق عبر العميل او التسويق من خلال العملاء
على عكس تسويق القائم على الاستحواذ على العميل حيث ينصب التركيز على اكتساب عملاء جدد، يركز التسويق من خلال العملاء على الاحتفاظ بعملائك الحاليين، وإسعادهم بمنتجك أو خدمتك وخدمة العملاء، وتحويلهم إلى دعاة لعلامتك التجارية يمكنهم نشر الكلمة عن شركتك ومنتجاتك. هذه استراتيجية رائعة لأن تكلفة الاستحواذ أعلى بكثير مما يتطلبه الأمر للاحتفاظ بالعملاء الحاليين أو بيعهم.
26. التسويق الشفهي
يعتمد التسويق الشفهي على توصيات العملاء للعلامة التجارية، وهي أكثر أشكال التسويق موثوقية اليوم. للنجاح في توظيف التسويق الشفهي في شركتك، تحتاج إلى بذل جهد والاستمرار في التركيز على تطوير أفضل منتج أو خدمة ممكنة وتقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى. بمعنى آخر، تحتاج إلى تلبية احتياجات عملائك قبل احتياجاتك الخاصة. عندها فقط سيتحول عملاؤك إلى مجموعة مخلصة ومتحمسة ستوصي بعلامتك التجارية لأصدقائهم وعائلاتهم.
27. التسويق القائم على أساس العلاقات / التسويق بالعلاقات
التسويق بالعلاقات هو نوع من التسويق عبر العملاء يركز على تنمية علاقات أعمق وأكثر جدوى مع العملاء لضمان ولاء طويل الأمد للعلامة التجارية. لا يركز التسويق بالعلاقات على المكاسب قصيرة الأجل أو معاملات البيع. بدلاً من ذلك، فإنه يركز على إنشاء مبشرين للعلامة التجارية يصبحون مروجين على المدى الطويل.
28. التسويق من خلال محتوى من إنشاء المستخدم User-generated Marketing
يمكن الحديث عن التسويق الذي ينشئه المستخدمون عندما تطلب الشركات من الجمهور أفكارًا ومعلومات وآراء على وسائل التواصل الاجتماعي أو تجري مسابقات لمساعدتهم على صياغة مواد تسويقية أفضل، مثل الشعار أو الأغنية أو الإعلانات التجارية.
29. تسويق الحرم الجامعي
يقوم التسويق في الحرم الجامعي على توظيف طلاب جامعيين ليصبحوا سفراء لعلامتك التجارية في الحرم الجامعي. عادةً ما يقومون بتسويق منتجاتك أو خدماتك للطلاب الآخرين من خلال إنشاء أكشاك حول الحرم الجامعي أو استضافة الهدايا.
30. التسويق عن قرب / التسويق التقريبي
التسويق التقريبي هو عندما تستخدم العلامات التجارية أجهزة البلوتوث التي ترسل تنبيهات إلى الهواتف الذكية للأشخاص بناءً على قربهم من أحد متاجرهم، للترويج للخصومات لأي عميل يمشي بجوار أحد متاجرهم ولديه تطبيقه. يمكن للإشارات أيضًا تحديد مواقع الأشخاص في المتجر وإرسال صفقات إليهم بشأن المنتجات والعلامات التجارية الموجودة في نفس القسم الذي يهتمون به.
31. تسويق الحدث
تسويق الحدث هو تخطيط وتنظيم وتنفيذ حدث لغرض الترويج لعلامة تجارية أو منتج أو خدمة. يمكن أن تتم الأحداث شخصيًا أو عبر الإنترنت، ويمكن للشركات إما استضافة حدث أو حضوره كعارض أو المشاركة كراعٍ (ممول).
32. التسويق التجريبي
يشمل التسويق التجريبي الأحداث والتجارب والتفاعلات الشخصية التي تؤدي إلى نسج روابط عاطفية دائمة بين العلامة التجارية والجمهور المستهدف. يأخذ التسويق التجريبي تسويق الحدث خطوة واحدة فقط إلى الأمام بهدف جعل التجربة سحرية للحضور، وتقديم شيء يمكنهم أخذه معهم بعد انتهاء الحدث – علاوة عن المعلومات، بالطبع.
33. التسويق التفاعلي
التسويق التفاعلي هو نوع مبتكر من التسويق حيث يمكن لجمهورك التفاعل مع المرئيات أو مقاطع الفيديو الجذابة داخل المحتوى الذي تنشؤه. يطلق هذا الشكل الجديد من التسويق العنان لإبداعك، ويتيح لك سرد المزيد من القصص الجذابة، كما يعتبر كأحد أفضل الطرق لجذب انتباه جمهورك. تتضمن أمثلة التسويق التفاعلي الفيديو الغامر والرسوم البيانية التفاعلية.
34. التسويق العالمي / التسويق الدولي
يركز التسويق العالمي على احتياجات المشترين المحتملين في البلدان الأخرى. عادة، تتطلب استراتيجية التسويق العالمية أن تقوم شركة ما بإجراء أبحاث سوق جديدة، وتحديد البلدان التي قد يكون فيها منتج الأعمال ناجحًا، ثم توطين العلامة التجارية لتعكس احتياجات تلك المجتمعات.
35. التسويق متعدد الثقافات
يعمل التسويق متعدد الثقافات على ابتكار وتنفيذ حملة تسويقية تستهدف أشخاصًا من أعراق وثقافات مختلفة داخل الجمهور الشامل للعلامة التجارية. فهو لا يساعدك فقط على التواصل مع الأقليات والتفاعل معها، ولكنه أيضًا يعترف بأعراقهم وثقافاتهم ويساعد مجموعات الأغلبية على إدراك أن معظم البلدان تنصهر في بلد واحد ولا يهيمن عليها عرق أو ثقافة رئيسية واحدة.
36. التسويق باستخدام المعلومات / التسويق الإعلامي / الإخباري
التسويق الإعلامي هو نوع من التسويق ويشير في المقام الأول إلى نوع الرسالة التي يمر بها التسويق الذي تستخدمه علامتك التجارية، مع التركيز بشكل أكبر على الحقائق وبدرجة أقل على العواطف. كما يسلط أسلوب التسويق هذا الضوء على كيفية قيام ميزات منتجك وفوائده بحل مشاكل عملائك ويمكنه حتى مقارنة منتجك بمنتج منافسيك. على الرغم من أن هذا النوع من التسويق يعتمد على الحقائق والأرقام لتحفيز الإجراء المطلوب، إلا أنه عادةً ما يتم تأطيره بطريقة مقنعة.
37. التسويق العصبي
يمزج التسويق العصبي بين علم الأعصاب والتسويق لمساعدة العلامات التجارية على قياس الصدى العاطفي لحملاتهم التسويقية الحالية والمستقبلية. للقيام بذلك، طورت شركات مثل Immersion Neuroscience وSpark Neuro تقنية يمكنها قياس بعض الاستجابات الكيميائية العصبية والفسيولوجية، والتي تشير إلى المشاركة العاطفية أثناء استهلاك المحتوى التسويقي.
38. التسويق من خلال فن الإقناع
يركز التسويق عن طريق الإقناع أكثر على المشاعر وبدرجة أقل على الحقائق. يهدف إلى جعل الجمهور يشعر بشيء ما، وربط تلك المشاعر بعلامة تجارية، ثم تحفيز الإجراء المطلوب.
39. تسويق القضية أو التسويق المرتبط بالقضية
هو نوع من المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تهدف في نفس الوقت إلى تحسين المجتمع وتعزيز وعي العلامة التجارية من خلال الترويج لقضية خيرية ودعمها.
40. التسويق المثير للجدل
يعد التسويق المثير للجدل تقنية جيدة لجذب انتباه الجمهور لإبداء الرأي، وتستخدمها العلامات التجارية لإثارة محادثات مثمرة حول قيم أخلاقية معينة. في السنوات الأخيرة، يمكن اعتبار أي موقف يتخذ بشأن القضايا الاجتماعية الحساسة تسويقا مثيرا للجدل. بينما يمكنك إيقاف العملاء المحتملين الذين يختلفون معك، فإن جمهورك الذي يوافقك سيكون أكثر التزامًا بعلامتك التجارية ويزيد احتمالية الترويج لرسالتك لأنها تتماشى مع رؤيتهم للعالم.
41. التسويق الميداني
يضم التسويق الميداني كافة الأنشطة والإجراءات التي تقوم بها العلامات التجارية من أجل التواصل الميداني المباشر مع الزبناء. ويعمل التسويق الميداني على إنشاء محتوى مثل دراسات الحالة، ولمحات عامة عن المنتج، ومقارنات بين المنافسين، والمزيد لمساعدة المبيعات على إغلاق آفاقها للعملاء خلال المرحلة الأخيرة من رحلة المشتري.
ختاما
تصنيفات أخرى : التسويق الرقمي التسويق عبر المؤثرين أنواع التسويق
